Völkerball

Versand

Wir liefern bundesweit. Alle Bestellungen werden so schnell wie möglich bearbeitet und versandt, immer abhängig von der Verfügbarkeit der Produkte.

Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 72 Arbeitsstunden nach Zahlungseingang bearbeitet.

Lieferzeit: Sobald die Bestellung versandt wurde, hängt die Lieferzeit vom Transportunternehmen ab. Normalerweise erfolgt die Lieferung innerhalb von ca. 1 bis 2 Wochen.

Personalisierte Produkte: Personalisierte Artikel erfordern eine zusätzliche Herstellungszeit. Die geschätzte Lieferzeit für diese Produkte beträgt 3 bis 8 Wochen, abhängig von der Art der Personalisierung und dem Arbeitsaufwand.

Versandkosten: Die Versandkosten werden vor Abschluss des Kaufs detailliert angezeigt und müssen vom Kunden vor der Zahlung akzeptiert werden.

Sendungsverfolgung: Nach Versand der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit den notwendigen Informationen zur Sendungsverfolgung.

Vorfälle und Zeiten hoher Nachfrage: Während Werbeaktionen, Sales, Weihnachten, Black Friday oder anderen Zeiten hoher Nachfrage sowie aufgrund von Ursachen, die außerhalb unseres Unternehmens liegen (logistische Probleme oder höhere Gewalt), können die Vorbereitungs- und Lieferzeiten beeinträchtigt werden. In diesen Fällen sind die angegebenen Zeiten Richtwerte und können sich verlängern. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung kommen, werden wir den Kunden so schnell wie möglich informieren.

Damit die Rücksendung akzeptiert wird:

• Das Produkt muss in gutem Zustand mit allem Zubehör, Anleitungen und, wenn möglich, in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
• Der Kunde haftet nur für einen Wertverlust des Produkts, wenn dieser auf eine Handhabung zurückzuführen ist, die über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderliche Maß hinausgeht.
• Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, trägt der Kunde die direkten Kosten der Rücksendung.